※(긴급) 코로나19 확진자 다발확진으로 인한 배송지연

기간 - 2020년 12월 21~ 1월 5일

하단의 내용은 택배사의 안내 사항으로, 배송지연이 예상될수 있는 부분을

양해부탁드리겠습니다!

▶ 현재 서울,경기,인천 지역 물류 및 중간허브 코로나19확진자 발생으로 인한 

폐쇄 및 자가격리, 알바 소집불가등으로 인한 일손부족 상황 

▶ 제품 출고시 냉장,냉동이 필요한 신선식품 포함 배달까지 

약 2~4일까지 소요될 수 있습니다. 

O 배송지연지역: 서울,경기,인천 일부 (물류,허브마다 출고되는 지역 상이로 인해 

미리 시,동 구별할 수 없으며 배달시마다 지연기간 달라질 수 있음) 

O 배송지연상품 보관 및 출고  

- 물류센터 1차 출고 상품 분류 시, 상품 냉동 창고에서 보관 후 배달.   

- 냉동 보관 후, 배달기간은 최소2일~4일까지 소요될 수 있습니다.

O 상품 배달지연의 사유로 상품이 훼손되는 경우 사고 처리 후 맞교환 가능합니다.

단, 재발송시에도 배송 기간은 동일하게 소요될 수 있습니다. 

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❤️2020 크리스마스&신정💚
🎄휴무 및 출고 일정 안내🐂

<크리스마스>
12월 28(월) : 택배 발송 재개, 순차출고
(최대 2~3일의 배송 지연 가능성)

<신정 연휴>
12월 30일(수) : 택배 발송 가능, 31일 수령
12월 31(목)~1월 1일(금) : 택배 발송 X (신선식품 택배출고 제한)
1월 4일(월) : 택배 발송 재개, 순차출고
(최대 2~3일의 배송 지연 가능성)

2021년이 어느덧 성큼 다가왔습니다! :)
조금은 복잡했던 2020년도, 가정에 평안과
건강 속에 편안한 마무리가 되시길 바라며~❤️

지난 한해 많은 성원으로 함께해주신 모든 집사님,
보호자님들과 무엇보다 우리 냥님🐱 댕님🐶들께
진심어린 감사말씀 드립니다^^ 🙇🏻‍♀️
2021년에도 새로운 희망과 함께 다복한 새해가 되었으면 합니다 :)

연이은 크리스마스 및 신정 기간, 더욱 폭증하는 주문량과 택배사 물량으로 인해, 

출고 및 배송이 조금 지연될 수 있음에 많은 양해를 부탁드리겠습니다.😭
아이들 밥이 긴급하신 경우 꼭 미리 주문 넣어주시면 감사드리겠습니다~🙆🏻‍♀️

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<크리스마스>
12월 28(월) : 택배 발송 재개, 순차출고
(최대 2~3일의 배송 지연 가능성)

<신정 연휴>
12월 30일(수) : 택배 발송 가능, 31일 수령
12월 31(목)~1월 1일(금) : 택배 발송 X (신선식품 택배출고 제한)
1월 4일(월) : 택배 발송 재개, 순차출고
(최대 2~3일의 배송 지연 가능성)

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<정기 배송>
12월 25~26일 수령일 지정분은 24일 수령으로,
12월 30~1월 2일 수령일 지정분은 12월 30일 수령으로
일괄 변경됩니다. 변경은 카카오톡 문의/고객센터 전화로
출고 전일 오후 3시까지 가능합니다! ^^

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◆ (긴급) 조기 재고소진 안내 ◆

- 12월 23일 오전 9시 이전 주문건까지
출고 처리 완료 *24일 수령 예상

(단, 품목별로 일부 상이할 수 있습니다. 치킨포켓의 경우 

오전 9시까지 접수된 물량은 100% 출고 가능합니다!)

주문량 폭주로 인하여, 조기 재고소진을
다소 급하게 안내드리게 되었습니다. 

※ 신선제품 특성 상, 신선한 원재료 수급 및
품질 관리를 위하여 생산 일정이 지정
→ 재고 소진 이후 주문분은 금일 이후
생산 진행되어, 소진 시 추가 출고 어려운 점 양해부탁드리겠습니다. 

▶ 12월 23일 오전 10시 이후 주문건 및 추가 주문 건의 경우
12월 28일부터 주문 접수 순서대로 순차 발송 예정

감사합니다!