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[배송 공지] 삼일절 휴일 배송 안내 드립니다.

작성자 (ip:)

문의일시 2023-02-21 05:48:05

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문의내용

3.1절 휴일 배송 안내 

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📅 휴일 전 마지막 출고일

 2월 27일 (월)


※ 3.1절 휴무 이후 첫 출고일은 3월 2일(목)이며, 

→ 2월 27일 (월) 출고 마감 이후 주문주신 순차대로 발송됩니다.



배송 불가 기간 】  

2월 28일 (화) ~ 3월 1일 (수)

※ 3월 2일 (목) 배송 순차 재개


【 본사 휴무일   

3월 1일 (수)

→ 고객센터(대표번호) / 배송 및 출고 / 공식 상담채널 카카오톡 / 공식 홈페이지 / 스마트스토어 / DM 등 전체



─────────────────────── 

𝗡𝗢𝗧𝗜𝗖𝗘 ❶】 방문 수령 안내 


【휴일 (3.1절) 제외】 모든 영업일 방문 구매 및 제품 수령 가능

※ 단, 상품별 재고상황에 따라 방문 수령이 불가할 수 있어 방문전 반드시 고객센터 또는 정글키친 카카오톡 채널을 통해 필수 확인을 당부 드립니다.




─────────────────────── 

𝗡𝗢𝗧𝗜𝗖𝗘 ❷】  정기배송 안내


📅 정기배송 사전 출고(일괄)

2월 27일 (월) 


※ 정기배송 수령일을 3/1(수)~2일(목)로 지정하신 고객의 상품은 

→ 2월 27일(월) 일괄 출고 및 발송 처리되어, 28일 (화) 수령 예정입니다.  



 수령일 변경 접수 】  

 2월 24일 (금) 낮 12시 마감




──────────────────── 


휴무 기간 내 문의 필요하신 사항 또는 배송 사고 접수 시

→ 카카오톡 【정글키친】 또는 

→ 홈페이지 마이페이지 【구매/배송/기타 문의】 

게시판 으로 남겨주시면 휴무 이후 신속히 응대 드리겠습니다.



배송 문의 및 변경, 취소 등 급한 문의는

📞1661-7011 유선번호에서 도와드리겠습니다.
(월~금 오전 9시~오후 5시 사이 운영, 휴무일 제외)



답변내용

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빠른시간내에 답변드리겠습니다.
잠시만 기다려 주세요!


전화문의 (02-1661-7011)
평일 9am - 5pm (점심시간 12:00am-13:00pm)
토, 일, 공휴일 휴무 (게시판을 이용해주세요)

계좌정보 : 국민은행 506101-01-248719 김연수(판타펫코리아)

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