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추석 배송공지 (9. 23, 9. 25.~10. 2. 출고 불가) - 주문 마감 9. 21.(목)

작성자 (ip:)

문의일시 2023-09-08 20:42:01

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문의내용






추석 배송 공지



📌 【주문마감】 9/21(목) 오후 2시

📌 【마지막 출고】 9/24(일)25일 수령 예상

추석 연휴 전 마지막 출고, 재고 보유분 한정(소진 시 사전마감)


【출고 불가】 9/23(토), 9/25(월) ~ 10/2(월)

【출고 재개】 10/3(화) 



가을 바람과 함께, 풍성한 결실을 나누는 한가위 연휴 배송을 안내드립니다.

장기간 연휴로 인해 전국적인 배송 부하가 예상되는 관계로, 최대한 이른 사전 주문을 통해 더욱 원활한 배송 받으실수 있길 바라겠습니다.



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I. 일반 배송 공지



【주문마감】 9/21(목) 오후 2시

【마지막 출고】 9/24(일) > 25일 수령 예상

추석 연휴 전 마지막 출고, 재고 보유분 한정(소진 시 사전마감)



전국의 많은 택배 물량으로 인하여 택배사고 빈도수가 높아질 것으로 예상되어 미리 주문을 서둘러 주시길 당부드립니다.



☑️ 급한 수령건은? (영업일 한정)

📌 9/24(일) 까지 재고가 남아있는 상품에 한하여 퀵발송, 버스탁송, 본사 방문 구매 가능하며 모든 실비용은 구매자 부담인 점 당부드립니다.

(*사전 재고 문의 필수입니다.)


☑️ 연휴 본사 휴무 기간

9/23(토), 9/25(월) ~ 10/1(일)

10/2(월) 상담 재개



※ 23일 토요일 → 본사 휴무로 방문수령 및 퀵 발송 등 불가

출고 마감일 발송된 상품의 사고발생시 출고 재개일인 10/3(화)부터 순차 재발송 가능


⚠️ 배송 사고 발생 시,

① 카카오톡 【정글키친】 종합 상담톡 또는

② 공식몰 > 마이페이지 【구매/배송/기타 문의】

게시판 으로 남겨주시면 휴무 이후 가장 신속히 답변드리도록 하겠습니다.




【출고 불가】 9/23(토), 9/25(월) ~ 10/2(월)

【출고 재개】 10/3(화) → 주문순차 발송


☑️ 연휴 본사 휴무 기간

9/23(토), 9/25(월) ~ 10/1(일)

10/2(월) 상담 재개

→ 생산, 출고, 고객센터, 카카오톡 종합상담, 온라인(공식몰, 인스타, 블로그, 스토어) 전 채널이 휴무입니다.  




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II. 정기 배송 공지 (지정 수령일)



【일괄 사전 출고】 ️📌 9/20(수) 일괄 출고 → 9/21(목) 수령 예정

추석 연휴 전 식품의 택배발송 마감기간 혼잡 및 사고방지를 위해 일괄 출고 조정을 안내드립니다. 


【정기배송 일정 변경】

☑️ 접수 마감   9/15(금) 오후 12시 까지

접수처   공식 상담톡 [정글키친] 


수령일의 변경을 희망하시는 고객님께서는 반드시 상단 접수일정 내  사전 연락을 주셔야 조정 가능한 점 당부드리겠습니다. 

(사전 접수 건에 한해 조정 가능)



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☑️ 연휴 본사 휴무 기간

9/23(토), 9/25(월) ~ 10/1(일)

10/2(월) 상담 재개


→ 고객센터 / 생산 및 배송 출고 / 공식 상담톡(카카오톡)  / 공식몰 / 스마트스토어 / DM 등 전체



  배송 사고 발생 시, 공식 상담톡 【정글키친】 또는 공식몰(홈페이지) 마이페이지 【구매/배송/기타 문의】

게시판으로 남겨주시면 휴무 이후 신속히 응대 드리겠습니다!


배송 문의 및 변경, 취소 등 급한 문의는  📞1661-7011 유선번호에서 도와드리겠습니다.

(월~금 오전 9시~오후 5시 사이 운영, 휴무일 제외)






답변내용

답변자

답변일시

빠른시간내에 답변드리겠습니다.
잠시만 기다려 주세요!


전화문의 (02-1661-7011)
평일 9am - 5pm (점심시간 12:00am-13:00pm)
토, 일, 공휴일 휴무 (게시판을 이용해주세요)

계좌정보 : 국민은행 506101-01-248719 김연수(판타펫코리아)

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